אתגר

ארגון מתחום מוצרי הצריכה נפגש לישיבת הנהלה מידי שבועיים בימי ראשון בין 9:00-11:00, פגישה אחת בחודש מוקדשת לסקירה כלכלית והשניה זוהי ישיבת מדדים תפעוליים.

בישיבה משתתפים החברים הבאים:

•מנהל הכספים

•מנהלת האיכות

•מנהל הרכש

•מנהל התפעול

•מנהל שיווק ומכירות

•מנהלת משאבי אנוש

•והמנכ"לית

•באופן קבוע בדיונים הללו יושב גם הכלכלן שעובד תחת מנהל הכספים, תפקידו להציג את הנתונים ולכתוב את פרוטוקול הישיבה.

המנכ"לית פותחת את הישיבה, הכלכלן מקבל את רשות הדיבור ומציג את הפערים בין תכנון לביצוע ובין ביצועי שנה שעברה לביצועים בפועל השנה.

זו ישיבה של חודש אפריל, החודש בו מסתכלים על הרבעון הראשון של השנה. הנתונים לא טובים.

יש ירידה ביחידות הנמכרות, המחירים ללקוחות פר יחידה לא השתנו ובהוצאות ניכרות עליות מחירים בשיעור של 7.5%. בשורה התחתונה הרווח נשחק עד דק.

ביצועי החברה רחוקים מרחק רב מהתקציב וגם מהתקופה המקבילה אשתקד.

המנכ"לית שהנתונים הוגשו לה כבר לפני מספר ימים לא מאד מופתעת מהנתונים אבל מבקשת תשובות והסברים ופונה למנהל המכירות לפתוח את הסבב.

מנהל המכירות אומר שאין מספיק מלאי ואנשי המכירות תחתיו לא מצליחים למכור כמו שהיו רוצים בתגובה מנהל הרכש אומר שיש הזמנות פתוחות אצל מנהל הכספים שהוא לא מאשר, מנהל הכספים אומר שיש בעיה תזרימית ושהוא פועל להגדיל מסגרות בבנקים. מנהל התפעול בתורו, אומר שאכן מורגשת ירידה בהנפקות תעודות המשלוח אבל המחסנים מלאים בסחורה ישנה שלא נמכרת ובכך מזכיר לכולם את הפרויקט משלהי שנה שעברה שבה היתה הצטיידות בלי קשר לתוכנית המכירות. מנהלת האיכות מעלה סוגיה נוספת, מספר תלונות הלקוח עלה ומספר תעודות המשלוח קטן, יש פה דיסוננס לדעתה.

יש אי נוחות בישיבה.

המנכ"לית לוקחת את רשות הדיבור ומודיעה שלאור הנתונים הארגון פנה למספר חברות יעוץ אסטרטגי על מנת שיסייעו בפתרונות אפשריים. כמו כן היא מספרת שהנושא יושב אצלה כבר מספר שבועות ולאחר בחינת מספר אלטרנטיבות, חברת Twelve משדה ורבורג תהיה זו שתלווה אותנו.

נשמע מאתגר?

קטן עלינו, כל התשובות נמצאות בתמחיר

בקרוב מתחילים

פועלים ומחליטים על בסיס נתונים

מחליטים ופועלים על בסיס נתונים.