#00389

הלקוחות שלנו יודעים - איתנו זה לנצח.

סיפורו של לקוח

בספטמבר-2018 פגשנו בעלים של חברה שהגיע אלינו דרך האינטרנט. בזמנו עשינו ניסוי של פרסום ממומן. היתה פגישה של הכרות ואפיון צרכים שבהמשכה, נשלחה הצעת מחיר. הוא בחר שלא לצאת לדרך. הבחור היה ממש נחמד והיה חיבור ברמה האישית, אז שמרנו על קשר. בפברואר-2019 שוב נוצר קשר. הוא שוב ביקש הצעת מחיר. וגם אז, זה לא קרה. כשעברנו למשרד חדש צלצלתי לספר ולהזמין לקפה. באוקטובר-2020, הוא הגיע. השיחה התגלגלה ובסופה הוא שוב ביקש הצעת מחיר – שאותה הוא כן אישר.

יצאנו לדרך לליווי של 12 חודשים.

עשינו את שלנו. היתה דרך מדהימה. עבורו ועבורנו. שמרנו על המוטו שלנו: העיקר נהנים? נהנים נהנים" כשהגיע אוקטובר-2021 ושאלנו מה הלאה? מחדשים חוזה ל 12 חודשים או מפסיקים? יצאנו לדרך לשנה נוספת, עם הסתייגות. הוא ביקש אפשרות לצאת אחרי 3 חודשים, כי כל מיני דברים קורים ויש לו תוכניות למצוא שותף. באופן חריג – הסכמנו. כמובן שזה בא לידי ביטוי במחיר, כלומר, חוזה ארוך טווח מקנה הנחה ומן הסתם התקשרות קצרת טווח עולה יותר במונחים חודשיים.

הוא היה לקוח שלנו ל 15 חודשים. בזמן הזה הוא גם קישר אותנו עם לקוח פוטנציאלי נוסף שלימים הפך להיות לקוח שלנו מן המניין. אותו אנחנו מלווים כבר 16 חודשים.

לפני כשבועיים הוא צלצל ואמר שהוא מצא שותף. הוא שאל האם נהיה מוכנים לעשות לו חפיפה ולהעביר שרביט בכל הקשור לשגרות הניהול הפיננסי וכל המחשבונים הייעודיים שבנינו.

כמובן שהסכמנו - זה הייעוד שלנו. אנחנו רוצים ללמד כמה שיותר בעלי עסקים ומנכ"לים לנהל את הפיננסי שלהם. איתנו, לבד או עם אחרים.

היום היתה הפגישה הראשונה וצפויה אחת נוספת בעוד כשבועיים. איתנו זה לנצח.

פועלים על בסיס נתונים.